제품은 공장에서 대량 생산되는 방식으로 만들어져

잡사나 초크자국등 구김은 불량이 아닙니다. 

교환/반품은 제품 수령후 2일이내 Q&A게시판이나

콜센터를 통해 접수 한 후에  한진택배 ( 1588-0011 ) 로
반품접수 해주세요. (주말,공휴일 포함)

또한 색상, 사이즈 교환은 1회에 한해 가능합니다.

* 사은품 미동봉시 임의 차감 후 환불처리됩니다.
구매금액에 따른 사은품을 받으신 경우

상품반품처리시 사은품도 함께 보내주셔야합니다.

* 한진택배 이외의 택배는 미계약으로 반송처리 됩니다.

 (편의점택배 또한 계약요금택배가 아닙니다.)

*교환/반품시 한진택배 ( 1588-0011 ) 

받으신 송장번호 입력시 자동접수됩니다.

[교환/반품 주소 ]

한진택배 착불로 접수 후 반송 

인천 남동구 구월동 201-118 1층 살롱드바이미 

[교환/반품 불가]

* 전자상거래법에 의거 교환/반품 기간 (상품수령일로부터 7일이내)

이 경과된 상품의 경우
* 소비자의 책임으로 상품등이 훼손된 경우
* 소비자의 사용/소비에 의해 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
(세탁, 착용흔적, 얼룩, 찢김, 화장품, 향수, 페브리즈 냄새 등 )
* 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로

 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
* 개별생산이나 맞춤제작상품(수제화 등)은 교환/반품이 불가합니다.
* 제품불량일시 교환처리만 가능하며 교환처리가

아닌 환불을 원하시면 단순반품으로

반품택배비는 고객님 부담입니다.
(초기배송비는 살롱드바이미 부담)

불량이라 할지라도 교환/반품이 불가한경우

* 수령일로부터 7일이후 도착하는 경우
* 착용의 흔적이나 향수,페브리즈 등의 인위적인 향기가 나는 경우
* 고객의 시착용, 사용, 세탁 등으로 가치가 떨어진 경우
* 레깅스, 양말, 악세사리 등 시착용으로 소모되는 경우 착용여부를

알수없는 빈티지 제품은 교환/반품이 불가합니다.